关于退换货

1、在收到商品后，请您核验是否存在包装破损、错发等问题，如有请直接拒签;

2、以顾客购买商品签收日起，我们支持7天协商换货，运输费需顾客承担

3、商品质量问题:在确认产品有质量问题后(人为损坏等情况除外)需将商品、保修卡、配件、说明书、商品包装等一并保留，并及时咨询在线客服办理换货或者退货;(按摩椅大件商品如有问题需由专业人员检测确认);

4、如您在使用商品过程中对商品质量表示质疑，请您出具书面鉴定报告，我们将按照国家法律法规予以处理;

5、在退换货时间内，建议您保留好产品外包装，以便后续处理相关事宜;

6、如因个人原因要求退换货的，需要顾客承担退换货运费。